Termék visszaküldése és cseréje

Érvényes kiskereskedelmi fogyasztókra.

Nem felelt meg az Ön által rendelt termék az elvárásainak? Rossz terméket választott? Éljen a termék cseréjének lehetőségével egy másik méretre vagy termékre. Vagy visszaküldheti nekünk a terméket az átvételtől számított 14 napon belül. Csere esetén a terméket ingyenesen elküldjük az Ön címére. Termékvisszaküldés esetén a pénzt legkésőbb 14 napon belül elküldjük bankszámlájára.

Elég, ha kitölti a termékcsere űrlapot vagy a szerződéstől való elállási űrlapot. A terméket postán vagy megegyezés szerint küldje el.

Javasoljuk, hogy a terméket biztosított csomagként küldje el. Utánvéttel küldött terméket nem veszünk át. Visszaküldésre kerül Önnek. Ha a csomagot a Szlovák Posta postai kézbesítéssel küldi, kérjük, adja meg telefonszámunkat. Így elkerülhető, hogy ne értesüljünk a csomag postán történő tárolásáról. A gyorsabb ügyintézés érdekében javasoljuk a címre történő kézbesítésű csomagot.